Conditions de vente – livres numériques
Les conditions d’achat des livres numériques dans la boutique de globalkyokushin.com : qui vend, ce que vous achetez, comment vous le recevez, la licence personnelle, le droit de rétractation et les réclamations.
1. L’éditeur
Les livres numériques proposés sur ce site sont publiés par Global Kyokushin Budokai Kft. (siège : 1027 Budapest, Bem József utca 9. fszt. 10., Hongrie ; numéro d’immatriculation : 01-09-397709 ; numéro fiscal : 27783571-2-41 ; e-mail : contact@globalkyokushin.com ; ci-après « GKB »). L’auteur des livres et le titulaire de leurs droits d’auteur est le Dr. István Adámy.
2. Qui vous vend
Les achats sont traités par le service « Managed Payments » de Stripe et, dans cette transaction, le vendeur est Link, le service de paiement de Stripe destiné aux consommateurs (le revendeur, ou merchant of record). Concrètement, cela signifie que :
- vous payez sur la page de paiement de Link ; le site de GKB ne voit ni ne conserve jamais les données de votre carte ;
- Link facture et acquitte la TVA, et c’est Link qui vous envoie le reçu ou la facture par e-mail ;
- le service client de Link vous aide aussi pour les paiements, les remboursements et les débits contestés (support.link.com) ;
- l’achat apparaît sur votre relevé bancaire sous la mention « LINK.COM* » suivie d’une courte description.
GKB réalise et vous remet votre exemplaire personnel du livre numérique, met les téléchargements à votre disposition et répond aux questions sur le livre.
3. Ce que vous achetez
Une édition d’un livre numérique (un livre dans une langue) sous forme de fichiers téléchargeables : en PDF et, lorsque la page du livre l’indique, également en EPUB. Nous n’envoyons pas d’exemplaires imprimés.
Chaque exemplaire est réalisé pour vous. Votre nom (le nom de facturation que vous indiquez lors du paiement) et le numéro de commande figurent en petits caractères au bas de chaque page du PDF et à la fin de chaque chapitre de l’EPUB ; une page de licence suit la couverture ; et le fichier porte une marque invisible qui identifie la commande. Le PDF s’ouvre avec n’importe quel lecteur PDF, l’EPUB avec une application ou un appareil de lecture de livres numériques.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros, TVA comprise. La page de paiement peut aussi afficher le prix dans la devise de votre pays ; elle indique le montant total à payer avant que vous ne payiez. Il n’y a ni frais de livraison ni autres frais.
5. Comment commander
- Sur la page du livre, pour l’édition souhaitée, vous cliquez sur Acheter.
- Auparavant, vous cochez deux cases, qui ne sont pas cochées d’avance :
- « J’ai lu et j’accepte les conditions de vente et la licence d’usage personnel de ce livre numérique. »
- « Je demande que le livre numérique soit mis à ma disposition immédiatement, et je reconnais que je perds mon droit de rétractation dès que l’exécution a commencé. »
- Sur la page de paiement de Link, vous indiquez votre adresse e-mail, votre nom et votre adresse de facturation, vous vérifiez la commande et vous payez. Appuyer sur le bouton de paiement implique une obligation de payer. Avant de payer, vous pouvez corriger les erreurs de saisie sur la page de paiement, ou abandonner la commande.
- Le contrat est conclu lorsque Link confirme le paiement.
Le contrat est rédigé dans la langue de la page sur laquelle vous achetez. Le contrat n’est pas archivé sous la forme d’un document écrit distinct ; nous conservons un enregistrement de la commande (voir la politique de confidentialité).
6. Livraison
Dans les minutes qui suivent votre paiement, nous envoyons un e-mail à l’adresse que vous avez indiquée, avec le numéro de commande et le lien vers votre bibliothèque. Dans la bibliothèque, vous pouvez télécharger les livres achetés, sur n’importe quel appareil, aussi souvent que nécessaire (chaque fichier au maximum dix fois par jour). Le lien reçu par e-mail est valable un an ; sur la page de la bibliothèque, vous pouvez à tout moment demander un nouveau lien, valable sept jours. Si l’e-mail n’est pas arrivé au bout de 15 minutes, regardez dans votre dossier de courrier indésirable ou écrivez-nous.
7. Licence personnelle
Votre exemplaire est destiné à votre usage personnel. Vous pouvez le lire, l’imprimer pour vous-même et le conserver sur vos propres appareils. Vous ne pouvez pas le copier, le partager, le mettre en ligne dans un lieu public ni le revendre, en tout ou en partie. Les livres sont protégés par le droit d’auteur (© Dr. István Adámy) ; tous droits réservés.
8. Droit de rétractation
En tant que consommateur, vous pouvez en général vous rétracter d’un contrat conclu à distance dans un délai de 14 jours, sans avoir à donner de motif. Pour un contenu numérique non fourni sur un support matériel, ce droit prend fin lorsque l’exécution commence avec votre consentement exprès et préalable et votre reconnaissance que vous perdez ainsi votre droit de rétractation (décret gouvernemental hongrois 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, § 29, alinéa (1), point m) ; directive 2011/83/UE, article 16, point m)). Vous donnez ce consentement avec la deuxième case lors de la commande, et nous le confirmons dans l’e-mail qui confirme votre commande. L’exécution commence lorsque le paiement est confirmé.
Vous pouvez également envoyer votre déclaration de rétractation en ligne, sur la page « Se rétracter du contrat ici ». Un lien vers cette page figure en bas de chaque page de ce site, dans votre bibliothèque et dans l’e-mail qui confirme votre commande. Indiquez votre nom, l’adresse e-mail utilisée pour la commande et votre code de commande, puis appuyez sur « Confirmer la rétractation ». Nous vous envoyons aussitôt un e-mail qui reprend votre déclaration et indique la date et l’heure auxquelles nous l’avons reçue ; nous répondons sous 14 jours. Vous pouvez aussi vous rétracter par e-mail à l’adresse contact@globalkyokushin.com. Si votre droit de rétractation a déjà pris fin comme décrit ci-dessus, notre réponse vous l’indique ; si vous en disposez encore, nous vous remboursons le prix dans les 14 jours suivant la réception de votre déclaration, par le moyen de paiement que vous avez utilisé.
9. Livraison défectueuse
Si un fichier ne s’ouvre pas, est incomplet ou n’est pas le livre que vous avez commandé, écrivez-nous à l’adresse contact@globalkyokushin.com. Nous corrigerons le défaut ou réaliserons un nouvel exemplaire et, si ce n’est pas possible, nous vous rembourserons le prix (conformément au décret gouvernemental hongrois 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet relatif à la fourniture de contenus numériques).
10. Remboursements et débits contestés
Les remboursements peuvent être effectués par GKB ou par Link ; le montant est reversé sur le moyen de paiement que vous avez utilisé. Les livres d’une commande remboursée ou contestée ne peuvent plus être téléchargés depuis la bibliothèque, et les exemplaires réalisés pour cette commande sont supprimés.
11. Réclamations et règlement des litiges
Adressez vos réclamations à contact@globalkyokushin.com ; nous répondons par écrit dans un délai de 30 jours. Si la réclamation ne peut pas être réglée, vous pouvez, en tant que consommateur, vous adresser à un organisme de conciliation (békéltető testület). L’organisme compétent pour le siège de GKB est la Commission de conciliation de Budapest (Budapesti Békéltető Testület ; 1016 Budapest, Krisztina krt. 99., 1er étage, 111 ; adresse postale : 1253 Budapest, Pf. 10. ; bekelteto.testulet@bkik.hu ; bekeltet.bkik.hu) ; vous pouvez aussi vous adresser à l’organisme de votre lieu de résidence, ou saisir la justice.
12. Droit applicable
Le contrat est régi par le droit hongrois. Si vous êtes consommateur, cela ne vous prive pas de la protection que vous accordent les dispositions impératives du droit du pays où vous avez votre résidence habituelle.
13. Modification des présentes conditions
Une commande est régie par les conditions en vigueur au moment où elle est passée. En vigueur à compter du 30 octobre 2026.
