बिक्री की शर्तें – ई-बुक

globalkyokushin.com की ऑनलाइन दुकान में ई-बुक खरीदने की शर्तें: कौन बेचता है, आप क्या खरीदते हैं, वह आपको कैसे मिलती है, व्यक्तिगत लाइसेंस, अनुबंध से हटने का अधिकार और शिकायतें।

1. प्रकाशक

इस वेबसाइट पर उपलब्ध ई-बुक की प्रकाशक Global Kyokushin Budokai Kft. है (पंजीकृत कार्यालय: 1027 Budapest, Bem József utca 9. fszt. 10., हंगरी; कंपनी पंजीकरण संख्या: 01-09-397709; कर संख्या: 27783571-2-41; ई-मेल: contact@globalkyokushin.com; आगे “GKB”)। पुस्तकों के लेखक और उनके कॉपीराइट के धारक डॉ. इश्तवान अदामी हैं।

2. आपको कौन बेचता है

खरीदारी Stripe की “Managed Payments” सेवा के माध्यम से होती है, और इस लेन-देन में Link, Stripe की उपभोक्ता भुगतान सेवा, विक्रेता है (पुनर्विक्रेता, अंग्रेज़ी में merchant of record)। व्यवहार में इसका अर्थ है कि:

  • आप Link के भुगतान पृष्ठ पर भुगतान करते हैं; GKB की वेबसाइट आपके कार्ड का विवरण कभी नहीं देखती और न ही सहेजती है;
  • VAT (मूल्य वर्धित कर) Link लगाता है और जमा करता है, और रसीद या बीजक (इनवॉइस) Link आपको ई-मेल से भेजता है;
  • भुगतान, धन-वापसी और विवादित शुल्क से जुड़े मामलों में Link की ग्राहक सहायता भी मदद करती है (support.link.com);
  • आपके बैंक विवरण (स्टेटमेंट) में खरीदारी “LINK.COM*” और उसके बाद एक छोटे विवरण के साथ दिखाई देती है।

GKB ई-बुक की आपकी व्यक्तिगत प्रति तैयार करती है और आपको सौंपती है, डाउनलोड की सुविधा देती है और पुस्तक से जुड़े प्रश्नों के उत्तर देती है।

3. आप क्या खरीदते हैं

किसी ई-बुक का एक संस्करण (एक भाषा में एक पुस्तक) डाउनलोड की जा सकने वाली फ़ाइलों के रूप में: PDF में, और जहाँ पुस्तक के पृष्ठ पर ऐसा लिखा हो, EPUB में भी। हम छपी हुई प्रतियाँ नहीं भेजते।

हर प्रति आपके लिए तैयार की जाती है। आपका नाम (भुगतान के समय दिया गया बिलिंग नाम) और ऑर्डर संख्या PDF के हर पृष्ठ के नीचे और EPUB के हर अध्याय के अंत में छोटे अक्षरों में छपी होती है; आवरण के बाद एक लाइसेंस पृष्ठ आता है; और फ़ाइल में एक छिपा हुआ चिह्न होता है, जिससे ऑर्डर की पहचान होती है। PDF किसी भी PDF रीडर में खुलती है, EPUB किसी ई-बुक पढ़ने वाले ऐप या उपकरण में।

4. कीमतें

कीमतें यूरो में हैं और इनमें VAT शामिल है। भुगतान पृष्ठ कीमत आपके देश की मुद्रा में भी दिखा सकता है; आप जो कुल राशि चुकाएँगे, वह भुगतान से पहले दिखाई जाती है। डिलीवरी या कोई अन्य शुल्क नहीं है।

5. ऑर्डर कैसे करें

  1. पुस्तक के पृष्ठ पर, अपने चाहे गए संस्करण के पास, आप खरीदें पर क्लिक करते हैं।
  2. उससे पहले आप दो बॉक्स पर निशान लगाते हैं, जिन पर पहले से निशान नहीं लगा होता:
    • “मैंने इस ई-बुक की बिक्री की शर्तें और व्यक्तिगत उपयोग का लाइसेंस पढ़ लिया है, और ये मुझे स्वीकार हैं।”
    • “मेरा अनुरोध है कि ई-बुक मुझे तुरंत उपलब्ध कराई जाए, और मुझे यह ज्ञात और स्वीकार है कि डिलीवरी शुरू होते ही अनुबंध से हटने का मेरा अधिकार समाप्त हो जाता है।”
  3. Link के भुगतान पृष्ठ पर आप अपना ई-मेल पता, अपना नाम और अपना बिलिंग पता देते हैं, ऑर्डर की जाँच करते हैं और भुगतान करते हैं। भुगतान बटन दबाने का अर्थ है भुगतान का दायित्व। भुगतान से पहले आप भुगतान पृष्ठ पर प्रविष्टि की गलतियाँ सुधार सकते हैं, या ऑर्डर छोड़ सकते हैं।
  4. अनुबंध तब बनता है जब Link भुगतान की पुष्टि करता है।

अनुबंध उस पृष्ठ की भाषा में होता है जिस पर आप खरीदारी करते हैं। अनुबंध को अलग लिखित दस्तावेज़ के रूप में दर्ज नहीं किया जाता; हम ऑर्डर का रिकॉर्ड रखते हैं (देखें गोपनीयता सूचना)।

6. डिलीवरी

आपके भुगतान के कुछ ही मिनटों के भीतर हम आपके दिए गए पते पर एक ई-मेल भेजते हैं, जिसमें ऑर्डर संख्या और आपकी लाइब्रेरी का लिंक होता है। लाइब्रेरी में आप खरीदी गई पुस्तकें किसी भी उपकरण पर, जितनी बार ज़रूरत हो, डाउनलोड कर सकते हैं (हर फ़ाइल दिन में अधिकतम दस बार)। ई-मेल में दिया गया लिंक एक वर्ष तक काम करता है; लाइब्रेरी के पृष्ठ पर आप कभी भी नया लिंक माँग सकते हैं, जो सात दिन तक काम करता है। यदि 15 मिनट बाद भी ई-मेल नहीं आया है, तो अपना स्पैम फ़ोल्डर देखें या हमें लिखें।

7. व्यक्तिगत लाइसेंस

आपकी प्रति आपके व्यक्तिगत उपयोग के लिए है। आप इसे पढ़ सकते हैं, अपने लिए छाप सकते हैं और अपने उपकरणों पर रख सकते हैं। आप इसे, पूरी या आंशिक रूप से, कॉपी नहीं कर सकते, साझा नहीं कर सकते, किसी सार्वजनिक स्थान पर अपलोड नहीं कर सकते और दोबारा नहीं बेच सकते। पुस्तकें कॉपीराइट द्वारा सुरक्षित हैं (© डॉ. इश्तवान अदामी); सर्वाधिकार सुरक्षित।

8. अनुबंध से हटने का अधिकार

उपभोक्ता के रूप में आप सामान्यतः दूरस्थ अनुबंध (distance contract) से 14 दिनों के भीतर बिना कोई कारण बताए हट सकते हैं। किसी भौतिक माध्यम पर न दी जाने वाली डिजिटल सामग्री के मामले में यह अधिकार तब समाप्त हो जाता है जब डिलीवरी आपकी स्पष्ट पूर्व सहमति से और आपकी इस स्वीकृति के साथ शुरू होती है कि इससे आप अनुबंध से हटने का अधिकार खो देते हैं (हंगरी का सरकारी आदेश 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, § 29 (1) m); निर्देश 2011/83/EU, अनुच्छेद 16 m))। यह सहमति आप ऑर्डर करते समय दूसरे बॉक्स से देते हैं, और हम इसकी पुष्टि उस ई-मेल में करते हैं जो आपके ऑर्डर की पुष्टि करता है। डिलीवरी भुगतान की पुष्टि होने पर शुरू होती है।

आप अनुबंध से हटने की अपनी सूचना ऑनलाइन भी दे सकते हैं, “अनुबंध से वापसी यहाँ करें” पृष्ठ पर। इसका लिंक इस वेबसाइट के हर पृष्ठ के नीचे, आपकी लाइब्रेरी में और आपके ऑर्डर की पुष्टि करने वाले ई-मेल में मिलता है। अपना नाम, वह ई-मेल पता जिससे आपने ऑर्डर किया था, और अपना ऑर्डर कोड दर्ज करें, फिर “वापसी की पुष्टि करें” दबाएँ। हम तुरंत आपको एक ई-मेल भेजते हैं, जिसमें आपकी सूचना दोहराई जाती है और यह बताया जाता है कि हमें वह किस तारीख और समय पर मिली; हम 14 दिनों के भीतर उत्तर देते हैं। आप contact@globalkyokushin.com पर ई-मेल भेजकर भी अनुबंध से हट सकते हैं। यदि ऊपर बताए अनुसार आपका अनुबंध से हटने का अधिकार पहले ही समाप्त हो चुका है, तो हम अपने उत्तर में यह बताएँगे; यदि यह अधिकार अभी भी आपके पास है, तो हम आपकी सूचना मिलने के 14 दिनों के भीतर कीमत उसी भुगतान माध्यम से वापस कर देंगे जिससे आपने भुगतान किया था।

9. दोषपूर्ण डिलीवरी

यदि कोई फ़ाइल नहीं खुलती, अधूरी है, या वह पुस्तक नहीं है जिसका आपने ऑर्डर दिया था, तो हमें contact@globalkyokushin.com पर लिखें। हम उसे ठीक करेंगे या नई प्रति बनाएँगे, और यदि यह संभव न हो, तो कीमत लौटा देंगे (डिजिटल सामग्री की आपूर्ति पर हंगरी के सरकारी आदेश 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet के अनुसार)।

10. धन-वापसी और विवादित शुल्क

धन-वापसी GKB या Link कर सकते हैं; राशि उसी भुगतान माध्यम में वापस जाती है जिससे आपने भुगतान किया था। जिस ऑर्डर की राशि लौटाई गई हो या जिस पर विवाद हो, उसकी पुस्तकें लाइब्रेरी से फिर डाउनलोड नहीं की जा सकतीं, और उसके लिए बनाई गई प्रतियाँ हटा दी जाती हैं।

11. शिकायतें और विवाद समाधान

शिकायतें contact@globalkyokushin.com पर भेजें; हम 30 दिनों के भीतर लिखित उत्तर देते हैं। यदि शिकायत का समाधान नहीं हो पाता, तो उपभोक्ता के रूप में आप किसी सुलह निकाय (békéltető testület) से संपर्क कर सकते हैं। GKB के पंजीकृत कार्यालय के लिए यह निकाय बुडापेस्ट सुलह बोर्ड है (Budapesti Békéltető Testület; 1016 Budapest, Krisztina krt. 99., पहली मंज़िल 111; डाक पता: 1253 Budapest, Pf. 10.; bekelteto.testulet@bkik.hu; bekeltet.bkik.hu); आप अपने निवास-स्थान के निकाय से भी संपर्क कर सकते हैं, या न्यायालय जा सकते हैं।

12. लागू कानून

अनुबंध पर हंगरी का कानून लागू होता है। यदि आप उपभोक्ता हैं, तो इससे वह संरक्षण आपसे नहीं छिनता जो आपके सामान्य निवास वाले देश का अनिवार्य कानून आपको देता है।

13. इन शर्तों में परिवर्तन

किसी ऑर्डर पर वे शर्तें लागू होती हैं जो ऑर्डर देते समय प्रभावी थीं। 30 अक्टूबर 2026 से प्रभावी।